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Grazie allo staff efficiente e preparato, la ditta è in grado di gestire al meglio il rapporto con i potenziali clienti e quelli esistenti, dai primi campioni lavorati fino al completamento degli ordini siamo in costante contatto con i responsabili delle aziende per cui lavoriamo, garantendo con costanza e attenzione il controllo qualità del prodotto in tutte le fasi di lavorazioni.
Lo staff Diletta Srl lavora tramite un filo diretto con tutti i suoi clienti. Le lavorazioni vengono gestite in autonomia sulla base degli accordi presi per le varie tipologie di pellame, con la massima disponibilità rivolta ad ogni eventuale richiesta.
Grazie ai nostri mezzi aziendali, siamo in grado di gestire i ritiri e le consegne dei nostri semilavorati. Per noi l’assistenza al cliente è importante, la coordinazione tra l’inizio e la fine di una lavorazione ci permette di essere reattivi anche sulla riconsegna del prodotto lavorato.
Nel 2022 abbiamo ottenuto la certificazione LWG con un punteggio di 96 su 100. La nostra azienda predilige un’attenzione particolare alla visione GREEN e si impegna a garantire la sostenibilità di tutta la filiera. Dagli impianti di produzione allo smaltimento dei rifiuti aziendali, la gestione delle emergenze fino alle campagne di sensibilizzazione per i dipendenti, siamo impegnati e continueremo ad aggiornarci per promuovere questo modus operandi.